廊坊市人民医院医保线上移动支付流程

为方便患者门诊就医，改善患者就医体验，自2023年7月12日，我院支付宝医保线上支付小程序正式启用，告别医保患者必须人工窗口排队挂号、缴费才能享受报销政策的历史。只需一部智能手机，下载支付宝APP，关注廊坊市人民医院支付宝小程序即可完成挂号、缴费及化验、检查、体检报告查询等功能，缩短患者门诊等候时间，更加便民、惠民。

(资料图)

一进入小程序方法

方法一

01.打开支付宝，在上方“搜索栏”中搜索“廊坊市人民医院”。

02.选择廊坊市人民医院

方法二

使用支付宝“扫一扫”扫描下图进入小程序

二身份信息绑定方法

首次使用小程序需要进行身份信息绑定：

三预约挂号功能使用方法

11.特殊情况需要退费的，打开首页点击挂号记录，可自主申请退费（已就诊的不能退费，未就诊的请在就诊当日前申请退费包括当日，当日结束后不予退费！）

四门诊缴费功能使用方法

使用门诊缴费功能（医保类型为职工医保同时非门特及慢病患者），可进行处方、检查等的缴费报销。

温馨提示

1、根据现阶段国家医保移动支付政策，移动支付仅支持河北省内参保人使用本人医保账户。省内参保职工可以使用移动支付进行门诊挂号、普通门诊诊间医保缴费；省内参保城乡居民仅支持门诊挂号使用，暂不支持家庭账户共享。

2、门诊慢特病缴费目前不能使用医保移动支付，需参保人持社保卡或医保电子凭证到我院门诊三楼人工窗口办理。省外参保人员暂不支持移动支付，仍需到人工窗口结算。

3、近4个月内（我院新系统升级后）未在我院用医保身份（职工医保、城镇居民医保）进行诊疗的患者，在开通移动支付前需人工窗口确认医保类型，便于支付宝系统身份认证绑定信息。

目前，我院自助机医保支付功能也在紧锣密鼓的调试当中，预计本月投入使用，部署完成后与移动支付功能相同，更多的支付途径大大减少患者窗口等待时间，诊间结算功能也在进行中，未来患者在诊室内即可完成支付。手机、自助机、诊间、窗口等多途径支付方式，更便捷的为您提供医疗服务。

请您持续关注我院动态，欢迎您来我院就诊。

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